整天埋怨店铺没流量,你有认真思考过自己的问题吗?当你觉得店铺运营方式错了,你是否能找出问题并且去纠正?这些年的开店经历,让我总结出了以下几点,把这几点给搞清楚了,免费流量自然就来了。那么,下面就把本人的一些经验分享给大家。

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淘宝店铺为什么会没流量?

1.宝贝基础销量做好了吗?

宝贝基础销量都不做,谈排名和流量都是扯淡。一个新品,就好比一张白纸,销量0,好评0,收藏分享0,一切为零的情况下,你叫平台怎么给你流量呢?怎么去扶持你呢?

2.标题主图优化好了吗?

当你店铺真的没流量,那么你该优化你的标题跟主图了,标题是打开自然流量的钥匙,如果关键词覆盖率不够大,不够精准,就算你怎么折腾,它的排名也不会好的。而主图决定着你的点击率,如果你主图没优化好,就算给你卡在第一位,也没多少个人去点击,长时间点击率过低,那么排名将会出现悬崖上的下跌,久而久之,产品也就落寞了。

3.补单前是否用优质数据去铺垫

补单前你是否会先用数据去做铺垫?这些数据的质量如何,会过滤吗?你是否会为了省下那九毛不值得一提的配料钱,而浪费掉一只鸡?

4.你懂的处理售后吗?

当买家感觉买到一件跟主图描述不匹配产品,这样的售后你是否能处理好,你能用你的专业知识去妥善处理这个问题吗?你有能力让这位买家成为你的回头客吗?

5.动态评分懂得怎么去维护吗?

DSR是一个店铺服务的体现,如果你的DSR处于一个下降趋势,甚至低于行业均值时,你懂的怎么去维护吗?

以上就是你为什么没流量的原因,那么怎么去解决呢?

1.宝贝基础销量怎么做

做基础销量的方法有很多,补量,直通车、淘宝客、博客推广、大v带货,等等,个人认为,按照现在的趋势,如果淘宝规则不出现颠覆性变化,那么利用补量技术去提升排名都是最有效的,成本也是最低的。原理:当我们想提升某一款宝贝综合数据都落后于同行,最后我们把各个维度数据都补到行业平均线上,那么淘宝给你的排名会比平均线上的竞争对手高。至于方法,这里就不分享了,大家可以去奇葩想法看这篇文章(2019新玩法,淘宝卖家需要懂的补量技术!)

2.标题主图怎么优化

有那么一句话,专业的事交给专业的人去做,才省时省力,之所以不推荐大家去学,什么大数据抓取技术,什么爆款设计概念,是因为这个你不认真学几个月,你是搞不懂原理的,所以,有条件的小伙伴直接找一些专业优化标题主图的工作室去做就好了,例如(齐心运营工作室、ruyishuju.com),别人有经验,技术好,做出来的效果怎么也比自己瞎折腾好,有需要的,自己打开网站联系一下他们的客服,这里就不多说了。

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3.补单怎么刷优质数据

刷优质数据的方法有很多,有人会去一些互刷群找人互刷,也有人会用一些假ip软件去刷,更有人冒着风险去某些平台刷。但不是每个人都能把效果给刷出来的,优质数据这一块,建议大家去我上面说到的齐心运营工作室去做,质量方面是没问题的,都是如实消耗小号去挂机执行的,ip真实不重复。重要的是他们的服务,不但客服响应速度快,而且电商方面的知识懂得多,基本都是又问必答的,感觉比报一个培训班划算。

4.怎么减少售后纠纷

我们在发快递的时候,务必要在箱子里面塞一个小卡片,引导他们加上你的V信,让他们五分好评,返个一两块,这一步非常重要,不但能减少售后纠纷,而且还能把老顾客圈养起来,我们可以定期对某些商品进行打折,促销商品,还可以对经常购买的客户设置vip,享受viP特权,别忽略了顾客人脉的力量,当然了,我们也可以设计一个回馈客户的方案,去吸引更多客户转介绍。

5.怎么提升动态评分

1.对于差评率较高的客户,我们在千牛客户端客服与消费者咨询时便会看到,这类客户往往会多疑,咨询的问题细致并且较真,这时客服可以看看客户的好评率,如果低于70%(我个人的最低接受标准),那适当就放弃这个客户吧。

2.在服务和快递的选择上都要选择最好的,尽量满足客服的要求,找效率高的快递,这样一来,买家满意了自己的评价就会好,对店铺的dsr评分也有利,也是一个提升。

3.找人补单,最好折腾一个回馈老顾客活动出来,还是那套方案,5星好评返现,至于操作方法,我上面也说过了,这里就不重复啦。

好了,文章就里啦,希望能帮到大家,如果帮到了亲,请转发出去,让更多的朋友可以得到帮助。


投稿人:木言子

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